AVISO DE PRIVACIDAD

Fielty con ubicación en Aguascalientes, Aguascalientes, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Información del servicio Fielty.
• Información del servicio Fielty para grupos empresariales que deseen realizar un
• Notificaciones de actualizaciones de aviso de privacidad, así como, términos y condiciones de los diferentes tipos de empresas que genere dentro del sistema de gestión Fielty.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Ponernos en contacto para que un asesor comercial aclare sus dudas sobre el servicio
• Seguimiento de atención al cliente
• Análisis y estudios de mercado

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede solicitarlo al correo hola@fielty.mx.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: Nombre, apellido paterno, apellido materno, teléfono y correo. Otros datos: Nombre del negocio, Que ofrece el negocio, Estado de la república donde opera. Nombre del grupo, Cantidad de agremiados.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales	Finalidad	Requiere consentimiento
Técnicos y auxiliares, así como otros entes privados	Atención al cliente	No
Terceros prestadores de servicios o vendedores	Asesoría, venta del servicio y postventa	No

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).

Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

El procedimiento y requisitos para el ejercicio de estos derechos es el siguiente:

1. Enviar solicitud al correo hola@fielty.mx, indicando nombre, teléfono, tipo de derecho está solicitando y motivos.

2. En un lapso de 5 días hábiles, nuestro departamento de privacidad, dará solución a su petición y le notificará por la misma vía.

Los datos de contacto de la persona o departamento que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes:

Departamento de Privacidad, correo electrónico hola@fielty.mx.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá enviar su solicitud al correo: hola@fielty.mx.

El procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento es el siguiente:

1. Enviar solicitud al correo hola@fielty.mx, indicando nombre, teléfono y motivos por el cual quiere revocar.
2. En un lapso de 5 días hábiles, nuestro departamento de privacidad, dará solución a su petición y le notificará por la misma vía.

Los datos de contacto de la persona o departamento que dará trámite a las solicitudes de revocación, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes:

Departamento de Privacidad, correo electrónico hola@fielty.mx.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet y secciones consultadas.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse, puede consultar más información acerca de las cookies y su funcionamiento en http://www.aboutcookies.org

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web fielty.mx, sección: Aviso de privacidad.

Fecha de última actualización: 1/01/2024